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Vi hoje, rapidamente, um slideshow online da revista americana INC, sobre o que faz um grande vendedor. A lista é simples e muito interessante. Um bom lembrete do que é fundamental para vender bem, muito e sempre.
- Paixão pelo produto
- Saber escutar o cliente
- Entender seus primeiros clientes
- Execução perfeita, ou entregar exatamente o que promete
- Ser respeitado pelo cliente, ou ter uma ótima reputação
- Conseguir tirar o pedido (simples assim)
Para elaborar esse material, a revista ouviu empreendedores de sucesso e muito inovadores, como:
- Tan Le, da Emotiv, empresa que está criando um aparelho que “lê” a mente, para ser usado em diversos produtos, inclusive video-games.
- Jake Nickell e Jeffrey Kalmikoff, da Threadless, empresa que faz camisetas com designs enviados por usuários, que foi a inspiração da empresa brasileira Camiseteria.